Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida por você, em até 2 dias úteis após confirmação do pagamento, desde que não seja um produto informado como pré-venda e com data determinada para envio..

O prazo de entrega previsto varia de acordo com a Forma de Envio Escolhida, Região, Estado, Cidade e Localidade, poderá sofrer antecipações e/ou atrasos em função do volume. calamidades, greves e demais eventos alheios a nossa vontade.

O prazo de entrega é estimado e não é um compromisso com a data informada, o fato da entrega acontecer antes ou depois não gera o direito ao cancelamento ou recusa da compra realizada ou qualquer outro tipo de benefício, salvo comum acordo prévio e por escrito entre as partes.

Você sempre receberá, via e-mail, o código para rastrear sua encomenda através do site dos transportadores assim que ela for postada e contará com todo o nosso apoio e assistência para que a mercadoria seja entregue dentro do previsto.

Caso a mercadoria seja extraviada ou sofra qualquer tipo de sinistro, antes da entrega, iremos reembolsar 100% (cem por cento) dos valores pagos, incluindo o valor do frete, pelo mesmo meio de pagamento que você utilizou na compra.